要隐私还是要便捷

    本报记者 许茜

    两会期间，科技日报记者以偶遇抽查的形式，对代表、委员群体进行“实名制”相关调查。问题围绕移动支付实名注册展开，内容涉及对实名的意愿和认识、安全环境信任程度等等。问卷发出16份，收回15份。本次调查发现，代表、委员普遍意识到实名制有助于保障交易安全，但办理意愿偏低，隐私观仍偏保守。

    调查中，过半数受访者意识到，实名制有助于提升交易安全。尤其，是针对手机、火车票等实名认证，认同度高达80%。

    但是，认同不等于行动。在移动支付领域，受访者实名制办理率不足50%，远低于全国水平。据《南方日报》去年发起的调查显示，约78%的受访网友已完成实名制认证。其中，部分受访者从未用过移动支付工具，上网付款要靠他人帮助。

    什么原因导致办理意愿低呢？担心信息泄露成重要诱因。统计结果显示，超过60%认为，实名会带来信息泄露的风险。受访代表、委员多数对交易安全环境表示担忧（不信任比例高达70%），认为其防护技术、后台管理水平仍有待提高，对其监管水平的认可度不足20%。访谈报告中，“担心”“不放心”等字眼频频出现，隐私焦虑让人们对实名认证望而却步。

    高达70%的代表、委员不认可隐私观的开放，也不能接受“不存在绝对的隐私”“可管控的隐私风险是可以承受的”的观点。整体而言，受访人群比较抗拒调整个人隐私观，网络自我保护意识较强。

    在信息安全与便捷性的取舍中，选择“安全”的比重接近70%。在他们眼中，这道安全是便捷的前提，为了安全可以牺牲网络的便捷性。

    多份深度访谈结果显示，受访代表、委员承认信息的共享与流通确实给生活提供了便利。但是，多数强调，组织或机构获取个人信息需有相关制度或法律作为保障。

    （科技日报北京3月14日电）